Política de Privacidad y Protección de Datos

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter personal recabados a través de este sitio web y de los servicios ofrecidos por Delforino. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la normativa nacional complementaria vigente en materia de privacidad, nos comprometemos a garantizar la seguridad, confidencialidad y el tratamiento lícito de toda la información facilitada por los usuarios y clientes.

Titularidad y Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica de forma integral a todos los servicios prestados en esta plataforma digital. El acceso y la utilización de nuestros servicios presuponen la lectura atenta y la aceptación expresa de los términos aquí expuestos. Delforino actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados, implementando de manera continuada protocolos organizativos y técnicos destinados a salvaguardar los derechos fundamentales de los interesados.

Tipología de Datos Personales Recogidos

Para la correcta ejecución de nuestras prestaciones y la gestión de la relación comercial o informativa, recopilamos diferentes categorías de información personal:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, denominación social, así como datos relativos a la ubicación profesional o canales de comunicación facilitados directamente.
• Datos de navegación y técnicos: dirección de protocolo de internet, identificadores de dispositivos, registros de acceso, así como información recopilada mediante tecnologías de almacenamiento de datos en el navegador conforme a las preferencias configuradas.
• Datos comerciales y transaccionales: detalles relativos a los servicios contratados, historiales de solicitudes, preferencias manifestadas e interacciones mantenidas con nuestras herramientas digitales.

Finalidades Principales del Tratamiento

La recogida y posterior manipulación de los datos facilitados responden a propósitos determinados, explícitos y legítimos. Ninguna información será utilizada con fines incompatibles con los descritos a continuación:

• Gestión integral, mantenimiento y desarrollo de los servicios solicitados a través del entorno digital.
• Atención formal de consultas, resolución de incidencias técnicas y tramitación de solicitudes de información presentadas por los usuarios.
• Optimización continua de la experiencia de usuario, análisis estadístico del tráfico web y mejora de la seguridad en los accesos telemáticos.
• Envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre servicios propios, siempre que medie la preceptiva habilitación legal o el consentimiento explícito del interesado.

Bases Jurídicas que Legitimizan el Tratamiento

Todo tratamiento de datos personales realizado por Delforino se sustenta en un fundamento legal válido conforme al marco normativo aplicable. Las bases que legitimizan nuestras operaciones incluyen:

• El consentimiento expreso: otorgado libremente por el usuario mediante la marcación de casillas de verificación específicas o acciones afirmativas inequívocas en los formularios de toma de datos.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales: necesarias para formalizar la prestación del servicio solicitado por el cliente.
• El cumplimiento de obligaciones legales: aplicables a nuestra actividad comercial, fiscal o de ciberseguridad.
• El interés legítimo: enfocado en garantizar la seguridad de la red, prevenir fraudes y mejorar la calidad de los servicios prestados, ponderando siempre los derechos y libertades de los usuarios.

Plazos de Conservación de la Información

Los datos personales proporcionados se mantendrán almacenados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados. Específicamente:

• Los datos asociados a la prestación de servicios se conservarán durante toda la vigencia de la relación contractual y, con posterioridad, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades civiles, mercantiles o fiscales.
• La información tratada sobre la base del consentimiento del usuario se mantendrá activa en tanto no se revoque dicho consentimiento o se solicite la supresión de los registros.
• Los registros de navegación y cookies se mantendrán según los periodos técnicos establecidos y las normativas sobre servicios de la sociedad de la información.

Cesión de Datos y Transferencias a Terceros

Con carácter general, Delforino no cede datos personales a terceros, salvo en aquellos supuestos en que exista una obligación legal imperativa o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución de los servicios contratados. En este último caso, los proveedores externos que accedan a la información actúan bajo estricto encargo de tratamiento, cumpliendo con rigurosos estándares de confidencialidad y seguridad jurídica. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del espacio económico regulado sin las garantías adicionales exigidas por la legislación vigente.

Medidas de Seguridad Implementadas

Aplicamos políticas de seguridad de la información de nivel avanzado, integrando controles de acceso basados en el principio de mínimo privilegio, cifrado de datos en tránsito y en reposo, así como auditorías periódicas de nuestros sistemas. Nuestro objetivo es mitigar cualquier riesgo de pérdida accidental, alteración no autorizada, destrucción o acceso indebido a la información personal bajo nuestra custodia.

Derechos de los Interesados

Cualquier persona física tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Delforino estamos tratando datos personales que le conciernan. Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa:

• Derecho de acceso: para conocer qué datos específicos tratamos y las finalidades de su uso.
• Derecho de rectificación: para solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: para requerir la eliminación de los registros cuando ya no sean necesarios o se revoque el consentimiento.
• Derecho de oposición y limitación: para oponerse a determinados tratamientos o solicitar que se suspenda temporalmente el uso de la información.
• Derecho a la portabilidad: para recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para hacer efectivos estos derechos, los interesados podrán dirigir sus solicitudes formalmente a través de los canales internos habilitados en nuestra plataforma web. Asimismo, se informa de la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si se considera que se han vulnerado los derechos reconocidos en la legislación.

La presente Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez en la fecha indicada mediante el marcador estipulado de vigencia: 12/08/2026. Delforino se reserva el derecho a modificar unilateralmente este documento para adaptarlo a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas, recomendando su lectura periódica a todos los usuarios de la plataforma.