El presente documento regula el marco jurídico aplicable al acceso, navegación y utilización de la plataforma digital gestionada bajo la denominación comercial Delforino, así como la contratación de los servicios profesionales ofrecidos a través del mismo. La utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las estipulaciones recogidas en este texto legal, actualizado a fecha 12/08/2026.
Delforino pone a disposición de los usuarios un entorno telemático especializado en la prestación de servicios avanzados de consultoría, optimización estratégica y gestión digital. El usuario reconoce disponer de la capacidad jurídica suficiente para obligarse en los términos aquí descritos, manifestando haber leído, comprendido y aceptado cada uno de los apartados que conforman este acuerdo normativo.
Los servicios prestados por Delforino se estructuran en diversas áreas de competencia técnica y consultoría estratégica, orientadas a maximizar el rendimiento operativo de los clientes corporativos y particulares:
Cualquier modificación sustancial en el alcance de los servicios requerirá la formalización de un anexo específico o la aceptación expresa de las nuevas condiciones técnicas descritas en la plataforma en el momento de la contratación.
El usuario se compromete a hacer un uso diligente, lícito y adecuado del sitio web y de los servicios ofrecidos, absteniéndose de emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a la moral o al orden público. Queda estrictamente prohibido:
Por su parte, el usuario ostenta el derecho a recibir los servicios contratados con los estándares de calidad descritos, a acceder a sus datos personales conforme a la normativa vigente y a interponer las reclamaciones que considere oportunas en relación con el funcionamiento de la plataforma.
Delforino asume la obligación de prestar los servicios con la diligencia profesional exigible, velando por el correcto funcionamiento técnico de la plataforma y la seguridad de la información procesada. Entre las facultades de la entidad se incluyen:
Delforino no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando exonerada de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad, falibilidad o interrupción del funcionamiento del sitio web y de los servicios asociados.
La entidad no asume responsabilidad alguna por los daños directos o indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio derivados del uso indebido de la plataforma por parte del usuario, de la interpretación errónea de los contenidos informativos o del incumplimiento de las normativas sectoriales ajenas a la competencia directa de Delforino. Asimismo, se excluye cualquier garantía relativa a la adecuación de los servicios a un propósito comercial específico no acordado expresamente por escrito.
El tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma se rige por estrictos criterios de confidencialidad, proporcionalidad y seguridad. Las finalidades principales del tratamiento incluyen la gestión de la relación contractual, el soporte técnico y el envío de comunicaciones comerciales estrictamente relacionadas con los servicios, siempre que medie el consentimiento preceptivo.
Delforino se reserva el derecho absoluto a modificar en cualquier momento las presentes condiciones, adaptándolas a las novedades legislativas, jurisprudenciales o a los criterios emitidos por las autoridades competentes. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la plataforma. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este texto para mantenerse informado sobre cualquier actualización relevante en la prestación de los servicios.
Las relaciones establecidas entre Delforino y el usuario se regirán por la normativa aplicable en el territorio de operación principal de la entidad. En caso de controversia, litigio o desavenencia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de este acuerdo, ambas partes se comprometen a buscar una solución amistosa y de buena fe.
De no alcanzarse un acuerdo en vía amistosa, las partes se someterán expresamente a los juzgados y tribunales competentes correspondientes al domicilio operativo de Delforino, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores y usuarios por la legislación imperativa de protección al consumidor.